photo Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Vous serez en charge de maintenir la propreté et la sécurité des espaces publics, afin d'assurer une expérience agréable pour nos visiteurs. Vos missions : - Assurer le nettoyage quotidien des espaces publics : allées, toilettes, points de passage, etc. - Participer à l'entretien des équipements et des infrastructures du parc. - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité. - Entretenir le matériel et les véhicules. - Collaborer avec les autres services pour garantir un environnement irréprochable. Vos qualités : - Sens de l'organisation et rigueur. - Autonomie et esprit d'équipe. - Bonne condition physique (travail en extérieur, déplacements fréquents). - Expérience dans un poste similaire est un plus. - Permis de conduire souhaité pour la gestion des interventions dans le parc. Vos conditions de travail : - Travaillez avec le soleil, la magie du parc et un sourire de toute l'équipe. - Soyez prêt(e) à travailler le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en horaires flexibles, de 14 h à 35 h hebdomadaires, en fonction du calendrier d'ouverture du parc. Vos avantages : - Venez profiter des attractions pendant[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Vous êtes titulaire d'un CQP Agent de Prévention et Sécurité (APS) et d'une carte professionnelle en cours de validité (le SSIAP à jour, serait un plus) Vos missions : - Assurer la surveillance de nuit. - Assurer la protection du parc (intérieure, extérieure). - Etablir des rapports de rondes. - Veiller à la propreté et l'entretien de son lieu de travail. Vos compétences : - Observer et analyser les situations (repérer les comportements suspects, déceler les situations inhabituelles). - Rédiger des comptes rendus. - Avoir son propre chien (option). - Bonne condition physique. Vos qualités - Excellente présentation. - Bonne faculté d'adaptation. - Avoir le sens du contact (visiteurs, employés). - Agir avec discernement. Vos conditions de travail : - Travaillez avec le soleil, la magie du parc et un sourire de toute l'équipe. - Soyez prêt(e) à travailler le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en horaires flexibles, de 14 h à 35 h hebdomadaires, en fonction du calendrier d'ouverture du parc. Vos avantages : - Venez profiter des attractions pendant vos repos grâce à votre « pass member ». - 70 % de réduction[...]

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Secouriste

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : - Réaliser des interventions de secours et de premiers soins (assistance à la personne). - Lutter contre l'incendie (feux naissants). - Effectuer des rondes de vérification incendie / secourisme. - Etablir des rapports d'interventions. - Veiller à la propreté et l'entretien de son lieu de travail. Vos compétences : - Maitriser et utiliser les équipements de secours et de sauvetage (DAE, oxygénothérapie.). - Maitriser et utiliser des moyens de lutte contre l'incendie. - Disposer des qualifications suivantes : PSE1, PSE2, SAP 1 ou équivalence pompier, SSIAP 1 (option). - Avoir une bonne condition physique. Vos qualités : - Excellente présentation. - Bonne faculté d'adaptation. - Avoir le sens du contact (visiteurs, employés). - Agir avec discernement. - Rigoureux(se) dans le respect des procédures (capable de s'intégrer dans un environnement sérieux et cadré). - Respect de la hiérarchie. - Savoir travailler en équipe. Vos conditions de travail : - Travaillez avec le soleil, la magie du parc et un sourire de toute l'équipe. - Soyez prêt(e) à travailler le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Contrat de Mai à septembre. Ce poste est destiné à renforcer l'équipe des Conseillers en séjour dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à la saisonnalité touristique et aux congés scolaires. Rattaché.e au directeur, en collaboration étroite avec le référent du bureau de Châtenois, il/elle évolue également de façon transversale avec les 2 référents permanents des bureaux de Sélestat et de Kintzheim. Principales missions : - Accueillir et informer les visiteurs en français, allemand ou anglais, par différents moyens à disposition : accueil physique, numérique, téléphonique - Veiller à la convivialité et à la propreté des locaux - Intervenir sur la vente de produits en boutique (caisse) - Saisir la provenance des visiteurs accueillis - Rédiger des courriers et mails d'accompagnements simples - Connaître et prescrire l'ensemble de la destination (promouvoir, recommander) - le territoire de la Communauté des Communes de Sélestat - Vendre les activités et services proposés par l'OT - Contribuer à la préparation et assurer la permanence des accueils hors les murs sur Sélestat - Respecter les procédures-qualité en place. Une langue étrangère supplémentaire (en plus de l'allemand[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Musée de la Gendarmerie et du Cinéma de Saint-Tropez recherche un Agent polyvalent d'accueil. Sous la responsabilité de la directrice, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil des visiteurs, la gestion de la boutique, la surveillance des salles et la médiation culturelle. MISSIONS: Accueil - Caisse et Boutique : Délivrer les billets d'entrée, accueillir, donner les consignes et présenter la visite, Recevoir, orienter, renseigner et conseiller les visiteurs, en particulier les personnes en situation de handicap, Assurer le conseil en vente dans la boutique, Veiller à l'approvisionnement régulier de la boutique et informer la hiérarchie des besoins en stocks, Assurer la clôture et la vérification de la caisse en fin de journée, Réceptionner les appels téléphoniques et transmettre les messages. Médiation culturelle : Répondre aux questions sur la scénographie et les thématiques du musée, Participer aux événements organisés par le musée (Journées du Patrimoine, Nuit des Musées, animations diverses). Filtrage - Surveillance des salles : Mettre en place les équipements à l'ouverture et à la fermeture du musée, Allumer les équipements vidéo et audio, Surveiller le bon[...]

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Employé / Employée de snack-bar

Emploi Agriculture - Sylviculture

Rocamadour, 46, Lot, Occitanie

Saison 2025 - Vendeur snack H/F Présentation Le Rocher des Aigles est un parc ornithologique qui conserve et protège plus de 60 espèces différentes et présente un spectacle unique dans un cadre exceptionnel où les oiseaux offrent des performances naturelles. Les oiseaux ont fait de ce lieu où pénètrent les visiteurs, leur territoire, ils sont chez eux, d'où le célèbre adage : « vous êtes ici sur le territoire des oiseaux ». Nos missions : la sensibilisation, la protection, la pédagogie, la conservation, la reproduction en captivité et la collaboration avec les scientifiques. Le parc est garant d'une éthique respectant la biologie des oiseaux. Le Rocher des Aigles souhaite recruter des personnes qui adhèrent à la philosophie du parc où le bien-être animal est la priorité. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, n'hésitez pas à postuler. Vendeur snack H/F Description du poste En tant que vendeur/vendeuse vous participez pleinement à l'expérience visiteur en assurant un accueil de qualité au snack. Vos principales missions seront : Préparation sandwichs, crêpes, gaufres, boissons- Vente et encaissement- Entretien matériel et espace de travail selon règles d'hygiène[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Agriculture - Sylviculture

Civaux, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise Venez rejoindre l'équipe dynamique et passionnée de notre site de 10 000 m². où depuis août 2008 nos visiteurs viennent découvrir plus de 300 spécimens de reptiles : crocodiles, alligators, geckos colorés, iguanes rhinocéros et tortues géantes des Seychelles Venez faire voyager nos visiteurs à travers une ambiance de Jungle tropicale et faire de leur visite un moment inoubliable fait d'aventures en famille où surprises et découvertes sont toujours au rendez-vous !". Description de la mission 1) Au sein du restaurant, vous participez activement au service à table, à l'encaissement et à la plonge. - Vous accueillez et les clients et vous les placez à table. - Vous les conseillez sur notre carte. - Vous prenez les commandes et servez à table. - Vous assurez l'assemblage des desserts. - Vous encaissez les additions. - Vous aidez à la plonge. - Vous aidez au nettoyage de la salle. Profil - Vous disposez d'une expérience dans le domaine des loisirs, de la vente et/ou de l'accueil. - Vous avez une expérience de l'encaissement. - La pratique de l'anglais serait appréciée. - Vous disposez de réelles qualités relationnelles et êtes reconnu pour[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Charmes, 88, Vosges, Grand Est

Epinal tourisme recrute un conseiller en séjour (H/F) sur le secteur de Charmes afin d'assurer et optimiser la qualité de l'accueil physique, téléphonique et digital. Missions : ACCUEIL DES VISITEURS (français et étrangers) - promouvoir le territoire, - tenue de caisse, - gestion de la satisfaction client. BOUTIQUE/BILLETTERIE - assurer la vente de prestations et des produits de la boutique via l'outil de vente Welogin, - suivre la mise en place des procédures et des modalités d'agencement boutique et présentoirs. GESTION DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUE - mise à jour de l'affichage, des plaquettes et toutes les informations à destination des visiteurs, - gestion des stocks de documentations fournis par les socio-professionnels partenaires et propres à l'OT avec suivi mensuel du tableau des stocks. TENUE DES LOCAUX ET DE LA LOGISTIQUE ACCUEIL - gérer son espace d'accueil propre et chaleureux, - recenser les besoins en matériel et fournitures. MISSION TRANSVERSALE : - participer à la co-construction d'un événement valorisant l'attractivité du territoire. Du mardi au samedi de mai à fin septembre et jours fériés. Déplacements à prévoir (frais de déplacement payés[...]

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Employé / Employée de restauration collective

Emploi Administrations - Institutions

Obernai, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Sous l'autorité des responsables d'équipe et du gestionnaire de l'établissement, vous participez au bon fonctionnement d'un service de restauration. (préparation, distribution, plonge, nettoyage). Vos missions principales sont les suivantes : Restauration - Préparation des entrées et desserts - Distribution des plats au self - Participer au nettoyage des installations, des matériels et des locaux. - Appliquer les protocoles HACCP Entretien - Effectuer tous les travaux de nettoyage de la salle de restauration - Remettre en place le mobilier et le matériel (manutention légère) - Veiller au bon état des locaux et des biens et en rendre compte Accueil - Accueillir, orienter, renseigner les visiteurs, prévenir les personnes concernées de l'arrivée d'un visiteur. - Jouer un rôle de sensibilisation au respect de la propreté Poste à pourvoir de suite pour 2 mois Lettre de motivation manuscrite et curriculum vitae à adresser à Monsieur le Président du Conseil Régional Grand Est.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

Saint-Léons, 12, Aveyron, Occitanie

Employeur présent au salon TAF le mercredi 26 mars de 9h à 17h - Salle des fêtes - Parc de la Victoire à Millau Employé polyvalent de restauration (H/F), qu'est-ce que c'est ? - Vous accueillez nos visiteurs et prenez leurs commandes, - Vous préparez nos différents produits de restauration : assiettes, sandwichs, crêpes, gaufres, glaces, boissons une journée dans un parc à thème, ça creuse ! - Vous assurez les encaissements, - Vous respectez les procédures et les normes d'hygiène. On ne doute pas que la charlotte vous ira à merveille ! - Vous effectuez la mise en place et le débarrassage, ainsi que la propreté du point de vente. Il faut que ça brille ! Occuper ce poste, c'est l'assurance d'un quotidien riche et passionnant de par sa polyvalence et la richesse des contacts humains. PROFIL RECHERCHE Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si - Vous êtes chaleureux(se) dans votre accueil, vous excellez dans la relation client car vous avez pour objectif de leur faire plaisir et de leur donner envie de revenir, - Votre enthousiasme, votre dynamisme, votre générosité et votre bonne humeur sont mondialement reconnus. Et sans parler de votre esprit d'équipe ! - Votre sens des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

L'office de tourisme communautaire Sarrebourg Moselle Sud créée en 2017, exerce sa compétence de « promotion touristique » sur un territoire vaste composé de 76 communes. L'office de tourisme de Sarrebourg Moselle Sud recherche un chargé d'accueil/conseiller dans le cadre d'un remplacement pour congé de maternité. L'agent intègrera une équipe de 10 personnes, et assura un accueil dans les divers points d'information touristiques du territoire (principalement OT de Sarrebourg et Center Parcs). Missions : - Accueil et traitement des demandes d'information physique, téléphonique, écrite des visiteurs et locaux - Promotion de la Destination auprès des visiteurs, lors de manifestations spécifiques et d'évènementiel... - Traitement des statistiques de fréquentation - Vendre des produits touristiques Profil Vous faites preuve de curiosité d'esprit, de qualité relationnelle et aimez travailler en équipe. - Formation supérieure (BAC +2) minimum, BTS Tourisme et formation en langues étrangères privilégiée - Formation Agent d'accueil touristique appréciée La maîtrise de l'allemand et de l'anglais est impérative, la connaissance d'une 3e langue travail possible les weekends et[...]

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Vendeur / Vendeuse en bijoux fantaisie

Emploi

Labège, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons, pour l'ouverture de notre corner au centre commercial de Labège, un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et passionné(e) par la mode, et plus particulièrement par l'univers du bijou. Votre rôle : faire découvrir notre marque aux clients qui s'intéressent à nos créations, instaurer une relation de confiance et transformer chaque échange en une vente réussie. Vous savez capter l'intérêt des visiteurs, les accompagner avec expertise et leur proposer les bijoux qui leur correspondent. Looké(e), soigné(e) et toujours souriant(e), vous offrez à chaque client une expérience unique et personnalisée, alliant accueil chaleureux et sens du commerce. Description du poste: Sous la supervision de notre responsable de boutique, vous jouerez un rôle clé dans la réussite commerciale de notre corner du centre commercial de Labège par les missions suivantes : Accueil et conseil personnalisé : Écouter, échanger et conseiller nos clients pour leur offrir une expérience d'achat unique et mémorable. Vous identifiez les visiteurs intéressés, engagez la conversation et instaurez un climat de confiance pour les accompagner jusqu'à l'achat. Présentation et entretien des produits[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Grand-Santi, 97, Guyane, -1

Objectifs du poste : - Mettre en œuvre les orientations stratégiques de l'Office de Tourisme en lien avec le développement touristique - Concevoir et assurer le montage, l'animation et la promotion des projets de développement touristique du territoire (recherche de partenaires, de financements, planification de projet.) - Préparer les éléments nécessaires à la définition des orientations stratégiques de l'Office de Tourisme (diagnostic territorial, veille, observatoire, études de marché etc.) - Animer et commercialiser les offres de l'office de tourisme (accueil, vente.) Mission: - Accompagner l'équipe à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation de la stratégie touristique de la destination Ouest Guyane : développement, marketing, promotion, communication, commercialisation - Participe et suit le développement du tourisme sur la destination Ouest Guyane, plus particulièrement à Maripasoula dans le respect de la convention d'objectifs et de moyens de la stratégie touristique définie. - Assure une veille en matière de développement touristique et de réglementation - Réalise l'état des lieux du tourisme sur le territoire Maripasoula (recensement de l'offre, des potentiels[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil pour une mission d'intérim. Vos missions principales seront : - Accueil physique et téléphonique : Accueillir et orienter les visiteurs, répondre à leurs questions et leur fournir les informations nécessaires. Gérer les appels téléphoniques entrants, filtrer les appels et transmettre les messages. - Gestion des rendez-vous et des agendas : Organiser et planifier les rendez-vous des collaborateurs ou des responsables, veiller au respect des horaires. Coordonner l'agenda de l'équipe ou de la direction, si nécessaire. - Gestion du courrier et des emails : Réceptionner, trier et distribuer le courrier, gérer l'acheminement des documents. Gérer les emails entrants et répondre ou transmettre selon les priorités. - Gestion de l'espace d'accueil : Maintenir l'espace d'accueil propre et ordonné. Gérer les supports d'information à l'accueil (brochures, cartes de visite, etc.). - Gestion administrative et suivi de tableaux : Créer, mettre à jour et suivre les tableaux de bord des activités administratives (plannings, absences, fournitures, etc.). Mettre à jour les plannings internes, notamment des salles de réunion et des[...]

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Opérateur / Opératrice d'attractions de parc de loisirs

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

**2 postes à pourvoir à partir de juillet jusqu'à fin août** Possibilité de logement Mission principale : Assurer l'encadrement, la sécurité et le bon fonctionnement des parcours d'accrobranche. Responsabilités : - Accueillir et informer les visiteurs sur les procédures et règles de sécurité. - Équiper les visiteurs avec les harnais et vérifier leur sécurité. - Superviser les parcours, veiller à la sécurité des participants et intervenir en cas de besoin. - Participer à la gestion quotidienne du site (ouverture, fermeture, nettoyage des parcours). Compétences requises : - Excellentes compétences relationnelles et bonne capacité à travailler avec des publics variés - Sens aigu de la sécurité et de la vigilance - Aptitude à travailler en extérieur et en hauteur - Diplomatie et capacité à gérer des situations inattendues Qualifications et expérience : - CQP OPAH (Certificat de Qualification Professionnelle, Opérateur de Parcours Acrobatiques en Hauteur) obligatoire - Formation et certification en premiers secours (PSC1) - Expérience dans les activités de loisirs sportifs ou en plein air, notamment en accrobranche, serait un atout. Conditions de travail : - Travail en extérieur,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Baud, 56, Morbihan, Bretagne

Baud Communauté recherche pour son Office de Tourisme un/une CONSEILLER(E) EN SEJOUR pour une durée de 2 mois (juillet et août 2025) dans le cadre de la saison touristique. Les principales missions seront : 1) Le conseil aux visiteurs hors de l'Office de Tourisme, dans les sites touristiques. - Accueil mobile « hors les murs » de l'Office de Tourisme, - Valorisation de l'offre touristique du territoire, - Gestion du matériel dédié (banque d'accueil mobile, tablette, documentation), - Saisie de données statistiques, - Collecte et actualisation des informations touristiques (brochures, flyers.). 2) L'accueil et l'information des visiteurs à l'Office de Tourisme. - Accueil et information touristique (physique, téléphonique, mail, postal), - Gestion et bonne tenue de l'espace d'accueil, - Collecte et actualisation des informations touristiques (brochures, flyers.), - Gestion de la documentation touristique (mise à jour, gestion des stocks, envoi.), - Vente des produits de l'Office de Tourisme et des produits en dépôt-vente. Profil recherché : - Vous avez le permis B. - Vous êtes de formation BAC +2 (et plus) en tourisme ou commerce, - Vous avez le sens du contact et vous[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

RECRUTEMENT - ASSISTANT(E) ADMINISTRATIVE (H/F) Localisation : Rennes (35) Type de contrat : CDD 4 mois, temps plein Disponibilité : Immédiate Rémunération : 1900€ Brut 1. Présentation du poste Notre structure recherche un.e Assistant.e Administratif/ve pour assurer des tâches administratives variées et l'accueil des visiteurs et interlocuteurs téléphoniques. Rattachée à l'équipe d'encadrement, vous serez un élément clé du bon fonctionnement administratif et de la gestion quotidienne des dossiers internes. 2. Missions principales Gestion administrative - Rédaction et mise en forme de documents (courriers, rapports, comptes rendus, etc.) - Classement et archivage des documents administratifs - Suivi et relance des dossiers en cours - Organisation et gestion des plannings, rendez-vous et réunions - Traitement des courriers entrants et sortants Accueil et standard téléphonique - Accueil physique des visiteurs et partenaires - Gestion des appels entrants et transmission aux interlocuteurs concernés - Renseignements et orientation des interlocuteurs externes - Gestion de la boîte mail générale et dispatching des demandes Support administratif divers - Préparation[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'entreprise : Depuis 1985, Charleen, prestataire de services filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality management, la gestion de l'accueil et la relation client. Le poste : L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDI sur le secteur de Nantes (Haluchère). Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil. Vos missions : En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen. Les missions de base demandées : - Accueillir physiquement les visiteurs - Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion - Réservation des voyages - Réservation plateaux repas - Dispatcher le courrier et les documents administratifs - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés - Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil - Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact) - Collaborer avec les équipes[...]

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Agent / Agente de sécurité SSIAP 1

Emploi Sécurité - gardiennage

Reims, 51, Marne, Grand Est

À propos du poste Nous recherchons un agent ou une agente de sécurité incendie pour intégrer notre équipe dédiée à la protection des personnes et des biens. Vous serez en charge de veiller à la sécurité incendie au sein de nos installations, en assurant la mise en œuvre des normes de protection incendie. Responsabilités *Filtrage visiteur, contrôle d'accès et accueil visiteurs. *Gestion du pc sécurité *Rondes de surveillance et préventives pédestres *Gestion d'alarmes *Contrôle des systèmes de lutte contre l'incendie *Connaissance et savoir appliquer des procédures d'intervention et d'évacuation Profil recherché Le candidat doit être professionnel en toute circonstance, vigilant, autonome et savoir faire preuve d'initiative et d'implication. Permis/certification : *Carte Professionnelle CNAPS *Certificat SST

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Metz, 57, Moselle, Grand Est

L'ENTREPRISE : Metz Techno'pôles, avec 35 ans d'expertise, accompagne les entreprises en proposant des solutions de localisation de bureaux et d'espaces de coworking clé en main. Elle offre également des services événementiels personnalisés et anime un réseau professionnel dynamique grâce à plus de 60 rencontres organisées chaque année. Situé(e) à l'accueil du bâtiment, le/la Chargé(e) d'Accueil et Relations Clients a des missions qui s'articulent autour de différents axes : - La relation client - La gestion opérationnelle et technique des espaces - L'animation du lieu - Le soutien événementiel ACTIVITÉS PRINCIPALES : RELATION CLIENT - Accueillir physiquement, orienter et informer tous les visiteurs - Être l'interlocuteur/trice privilégié/e des clients, des partenaires etc. - Déceler le type d'interlocuteur et adapter sa posture professionnelle en réponse - Faciliter la communication et la coordination au sein de la communauté professionnelle - Créer une synergie entre les structures du bâtiment - Entretenir la relation partenariale - Promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise auprès des visiteurs, des résidents, des fournisseurs etc. - Reporting régulier[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sixt-Fer-à-Cheval, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous exercez à titre principal l'encaissement des droits de stationnement, les missions d'accueil et de renseignement des visiteurs stationnant sur les parkings du site du Fer à Cheval. A ce titre, vous aurez la charge de : - Percevoir les droits de stationnement (régie de recettes) - Renseigner et orienter les visiteurs - Guider les véhicules et aider au placement - Surveiller, nettoyer et entretenir les sites et les installations techniques

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Agroalimentaire

Neuillac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

1. ACCUEIL ET ANIMATION DU SHOWROOM - Accueillir les visiteurs (clients, partenaires, touristes) et leur faire découvrir la distillerie. - Organiser et animer des visites guidées adaptées aux différents types de publics (amateurs, professionnels, curieux). - Faire découvrir et déguster les produits de la distillerie en respectant l'expérience et l'image de marque. 2. GERER LA BOUTIQUE SUR PLACE - Gestion du stock boutique : Assurer le suivi des stocks des produits en boutique, anticiper les réassorts et passer les commandes nécessaires pour éviter les ruptures. - Gestion des ventes e-commerce : Superviser la boutique en ligne, assurer la mise à jour des produits disponibles, gérer les commandes en ligne et leur traitement. - Expédition des commandes : Préparer, emballer et expédier les commandes e-commerce en garantissant un conditionnement soigné et conforme à l'image de la marque. - Relation client e-commerce : Répondre aux demandes des clients en ligne, assurer un suivi efficace des expéditions et gérer les éventuels retours ou réclamations. - Gestion de la caisse : Tenir la caisse de la boutique physique, encaisser les ventes en boutique, assurer la clôture quotidienne[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Guerche-sur-l'Aubois, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vous aimez les rencontres, le partage, et partir à la découverte d'un territoire plein de charme ? Vous avez envie d'un job qui allie plaisir, dynamisme et utilité ? L'Office de tourisme Loire en Berry vous ouvre ses portes pour une expérience unique ! Ce que vous ferez : - Accueillir les visiteurs, leur offrir des conseils personnalisés et les guider vers les trésors de notre territoire. - Parcourir le territoire en voiture (oui, on vous fournit le Jumpy de service à nos couleurs !) pour aller à la rencontre des habitants et touristes. - Partager votre amour pour le territoire : bonnes adresses, balades, événements. vous serez leur guide privilégié ! - Collecter les impressions des visiteurs pour nous aider à améliorer notre offre et rendre leur séjour encore plus mémorable. - Gérer la logistique : préparer et installer des stands, distribuer nos documents, et veiller à ce que tout soit impeccable. - En cas de mauvais temps, participer à la vente de produits et de billets à l'accueil de l'Office de tourisme. Ce que nous recherchons : - Un(e) aventurier(e) dans l'âme, enthousiaste et curieux(se). - Titulaire du permis B (et à l'aise au volant). - À l'aise avec les nouvelles[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Economie - Finances

Millevaches, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

poste statutaire 1. Accueil Travail en étroite collaboration et en soutien à la chargée de mission accueil et animation de la Maison du Parc : - Participe à l'accueil pédagogique et touristique des visiteurs de la Maison du Parc et de l'aire de bivouac en période d'ouverture ; - Participe à l'accueil physique et téléphonique de la structure et devra être en mesure d'apporter des informations en lien avec les missions et les activités du Parc et des renseignements à vocation touristique ; - Participe à la gestion de la boutique et de la caisse (réapprovisionnement des produits de la boutique, suivi des stocks), en collaboration avec l'agent d'accueil et la chargée de mission Education au territoire ; - Diffuse la documentation touristique et les supports de communication des animations grand public du Parc (affiches, flyers...) selon les besoins d'approvisionnement ; - Participe au recensement des différentes offres culturelles et patrimoniales du territoire afin d'œuvrer à une mise en réseau des acteurs et structures partenaires locaux. 2. Animation Travail en étroite collaboration et en soutien à l'agent d'accueil de la Maison du Parc : - Participe au développement de[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Arnay-sous-Vitteaux, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : - Accueillir et renseigner les visiteurs à l'accueil du parc - Gérer la billetterie : vente et contrôle des billets - Encaisser et mettre en rayon en boutique - Entretenir les locaux : accueil, boutique,... - Participer au service dans les points de restauration : prise de commande et service - Opérateur de manèges (les après midi) : accueillir les visiteurs, faire respecter les consignes de sécurité et assurer le fonctionnement de l'attraction - Participer aux animations du parc (mascotte) - Participer à l'approvisionnement des points de restauration Informations complémentaires - Poste à pourvoir à partir d'avril - Contrat de travail saisonnier de 2 à 8 mois (disponibilité en juillet ET août obligatoire). Disponibilité juillet ET août obligatoire ; priorité aux saisonniers disponibles pour les vacances de Pâques et week-end du mois de mai. - Horaires variables suivant l'affluence et les conditions météorologiques - Le parc ne dispose pas de logement Plusieurs postes à pourvoir.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Crotenay, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association Sportive Golf des 4 Saisons recherche un Agent d'Accueil Polyvalent (H/F) pour rejoindre son équipe jusqu'à mi-novembre voir + ! Le candidat sera le visage de l'association, assurant un accueil chaleureux et professionnel aux membres et visiteurs. Vous travaillerez obligatoirement le WEEK-END (Samedi et Dimanche) au minimum 3 dans le mois avec le mercredi et le jeudi (Prise de poste vers 9h30/10h00) Votre mission principale : > Accueil et orientation des visiteurs, membres et partenaires avec une partie ménage et service (mini bar). > Gestion des appels téléphoniques et des emails entrants > Fournir des informations sur les activités et événements de l'association. > Assister dans la gestion administrative courante (classement, archivage, etc.). > Assurer la mise à jour des bases de données des membres. > Coordination avec les différents services internes et partenaires Nous recherchons un profil qui a d'Excellentes compétences en communication et relationnelles avec une bonne présentation et sens de l'accueil. Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome. Expérience dans un poste similaire souhaitable mais non indispensable. Intérêt[...]

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Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Alimentation - Supérette

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Entreprise située à Cahors recherche : Alternant en BTSA Technico-Commercial Option Vin Bière et Spiritueux Organisme de formation : CIFCA de Toulouse (31) Temps de travail : Selon rythme de la formation Période : Du 1er septembre 2025 au 31 août 2027 (possibilité d'embauche en avance ou pour la saison d'été) Rémunération : Selon règle de l'alternance Vos missions : - Animer des dégustations et promouvoir les vins du domaine auprès de nos clients BtoB et BtoC - Assurer la vente des vins et produits dérivés dans le cadre des activités oenotouristiques - Réaliser des visites guidées en français et en anglais, en partageant l'histoire de notre domaine et les spécificités de notre production biodynamique - Contribuer au service de vin au verre et aux éventuelles animations organisées sur place - Participer à l'accueil des visiteurs et au bon déroulement des activités - Assister à la mise en place de stratégies de marketing et de commercialisation pour les produits du domaine - Élaborer des outils de communication et de promotion pour les réseaux sociaux et les événements du domaine - Réaliser des études de marché et des analyses de la concurrence pour identifier[...]

photo Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Social - Services à la personne

Barenton, 50, Manche, Normandie

Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un remplacement. CV + LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRES Les missions : -Exercer son activité en conformité avec le projet d'établissement, les projets personnalisés des résidents et dans le respect des réglementations, des procédures et des protocoles dont il s'informe. - Assurer les tâches inhérentes à la sécurité, à l'entretien et à l'amélioration du cadre de vie des personnes accompagnées, des visiteurs et des salariés de l'établissement. Les tâches principales : - S'assurer de la sécurité pour tout résident, visiteur et salarié ; de l'entretien périodique des bâtiments, des matériels, des véhicules et du cadre de vie de l'établissement. - S'assurer de l'état des Equipements Individuels et Collectifs de sécurité. - Alerter la hiérarchie présente ou d'astreinte, et proposer les solutions à mettre en œuvre en cas de dysfonctionnements. - Sécuriser tous travaux et chantiers ayant lieu dans l'enceinte de l'établissement. - Rechercher des devis pour les achats et appels fournisseurs liés à son activité après accord avec la hiérarchie. - Entretenir, embellir, rénover, adapter les bâtiments de l'établissement et le cadre[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Administrations - Institutions

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Participez au développement et au rayonnement d'un projet artistique et culturel unique en région Hauts-de-France, au cœur de l'Oise, à Beauvais. Situé en cœur de ville, au pied de la cathédrale de Beauvais, le centre d'art Le Quadrilatère programme des expositions, rencontres, résidences d'artistes, et mène des projets artistiques et culturels dans l'espace public. Ses activités concourent à la recherche, à la production et à la diffusion d'œuvres d'artistes français et étrangers, modernes et contemporains, émergents ou reconnus, sur le territoire. Le centre d'art prend place au sein d'une architecture remarquable du XXe siècle, qui compte plus de 3 000 m² de galeries d'exposition et préserve, en son centre, des vestiges archéologiques datant de l'époque gallo-romaine. Après deux ans de travaux, destinés à valoriser ce site exceptionnel, le Quadrilatère « rénové » ouvrira ses portes au public en avril 2025. Les visiteurs découvriront un bâtiment complètement rénové, plus ouvert sur la ville et mieux articulé au quartier épiscopal grâce à ses jardins et son café. Les galeries d'exposition seront investies par des propositions artistiques d'envergure. Le patrimoine[...]

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Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Hôtellerie - Camping

Sévrier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Nous recherchons un surveillant ou une surveillante de baignade passionné(e) par la sécurité aquatique et le bien-être des visiteurs. Vous serez responsable de veiller à la sécurité des baigneurs et de garantir un environnement agréable et sécurisé au sein de notre établissement. Ce poste dynamique requiert une vigilance constante et un excellent sens du service. Responsabilités Surveiller en permanence les zones de baignade pour assurer la sécurité des usagers Intervenir rapidement en cas d'accident ou de situation d'urgence Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur Assurer l'ouverture et la fermeture de l'espace aquatique Effectuer des vérifications régulières des équipements, de l'eau et signaler toute anomalie Profil recherché Titulaire d'un diplôme de surveillant de baignade ou équivalent Excellentes compétences en communication et sens du service aux visiteurs Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations d'urgence avec calme Bonnes aptitudes physiques pour la surveillance active Sens de l'observation aiguisé et réactivité face aux situations potentiellement dangereuses Si vous êtes motivé(e) par le travail en milieu[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Saint-Fargeau, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez notre équipe dynamique ! Vous aimez le contact avec les gens et souhaitez contribuer à la création d'un environnement agréable pour nos vacanciers ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Qui sommes nous ? Nous sommes un centre de vacances et parc résidentiel de loisirs situé au cœur de la nature, où le bien-être et le plaisir de nos visiteurs sont notre priorité. Notre équipe est passionnée et dévouée, et nous cherchons à l'agrandir avec 2 personnes enthousiastes et motivées. Votre mission : En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez le garant de la propreté et de l'entretien de nos installations. Vos principales responsabilités incluront : - Assurer le nettoyage quotidien des espaces communs (réception, sanitaires, espaces de vie). - Veiller à l'entretien des logements et chambres des enfants - Collaborer avec l'équipe pour garantir un cadre accueillant et agréable pour nos vacanciers. Ce que nous recherchons : - Une personne dynamique et souriante, prête à travailler en équipe. - Un sens de l'organisation et de la rigueur dans le travail. - Une expérience dans le domaine de l'entretien serait un plus, mais nous sommes ouverts aux débutants motivés ! Ce que nous[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste : Caractéristiques du poste: Accueillir, informer et orienter lensemble des clients et des visiteurs entrant dans lAgence, et favoriser la prise de rendezvous. Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs. Contribue au meilleur niveau de service et accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence Prend en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur Promeut utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels) .Informe le responsable de l'Agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées Traite les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment[...]

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Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Agriculture - Sylviculture

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Domaine viticole au cœur du Sartenais, certifié BIO et reconnu pour la qualité de sa production, recherche une personne dynamique qui aime le vin et tout ce qui tourne autour. Rattaché au responsable boutique, vous avez pour objectifs d'assurer l'accueil des clients et la vente des produits, d'organiser et d'animer les dégustations. Véritable ambassadeur du domaine, vous êtes gérant de l'accueil en boutique et de sa gestion. Plus qu'un objectif de vente des produits du vignoble, il s'agit d'assurer un moment agréable aux visiteurs en les faisant déguster. Vos missions : - accueillir et renseigner les visiteurs, - assurer les dégustations, vendre les différentes gammes de vin en recommandant les produits adaptés aux besoins des clients, - assurer un service client de qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients, - gérer les stocks et réaliser les inventaires, - maintenir la propreté et le bon entretien de l'espace de vente. - connaissances en vin, une formation en vin est un plus, - expérience antérieure dans la vente en boutique souhaitée, - sens du service client et aptitude à travailler en équipe, - sens du commerce et affinité pour[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Aubusson, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

**Contrat saisonnier du 30/06/2025 au 29/08/2025** L'Office de Tourisme Aubusson-Felletin recherche, pour la saison estivale 2025, un.e conseiller(ère) en séjour, dynamique et passionné(e) pour accueillir et informer les visiteurs durant la période estivale. Véritable ambassadeur(drice) du territoire, vous jouerez un rôle clé dans la promotion des richesses touristiques locales. Missions principales : - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs français et étrangers - Promouvoir les activités, sites touristiques, hébergements et événements du territoire - Assurer la gestion et la mise à jour des supports d'information touristique - Vendre des produits touristiques (billetterie, boutique, visites guidées.) - Participer à la gestion des appels téléphoniques et des courriels - Contribuer aux publications sur les réseaux sociaux et au site web de l'Office de Tourisme Profil recherché : - Formation en tourisme, communication ou équivalent - Aisance relationnelle, sens du service et esprit d'équipe - Bonne maîtrise de l'anglais - Connaissance du territoire et intérêt pour le patrimoine - Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux - Disponibilité[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Treffort, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Accueil et orientation : - Accueillir et orienter les visiteurs. - Fournir des renseignements aux clients, en personne et par téléphone. - Informer sur les randonnées et activités autour du lac (Point d'Information Touristique). - Présenter l'espace EDF et le barrage aux visiteurs. Tâches informatiques : - Créer des abonnements via le logiciel GEA PARK. - Gérer la boîte mail du môle. - Animer et mettre à jour les réseaux sociaux (Facebook et Instagram). - Actualiser le site internet. - Assurer des astreintes téléphoniques. Tâches techniques : - Gérer les barrières via le TCO GEA PARK. - Effectuer des opérations de redémarrage, nettoyage, et changement de bobines. - Entretenir le môle (nettoyage des sols, poubelles, sanitaires, fenêtres). Compétences linguistiques : - Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire. - La connaissance de l'espagnol, du néerlandais ou de l'allemand serait un plus. Événementiel : - Organiser des événements tels que la fête du lac ou des opérations de nettoyage ("Clean ton lac"). Profil recherché : - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux. - Polyvalence et capacité[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Val Buëch-Méouge, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Vous souhaitez travailler dans un cadre agréable en pleine nature ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons pour notre adhérent basé à Val Buëch-Méouge un Agent d'Accueil (H/F) pour assurer l'accueil des visiteurs et la gestion des entrées du plan d'eau durant la saison estivale. Missions : - Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. - Assurer l'encaissement des entrées et délivrer les tickets aux usagers. - Fournir des renseignements sur le site et les règles en vigueur. - Veiller au bon déroulement des entrées et sorties pour fluidifier l'accès au site. - Assurer une première interface entre le public et l'équipe du site. Cadre de travail : Le plan d'eau, réputé pour son ambiance conviviale, est un lieu privilégié pour la baignade. Entouré de paysages naturels exceptionnels, il offre un cadre apaisant et sécurisé, idéal pour travailler. Vous aimez le contact avec le public et souhaitez travailler dans un cadre exceptionnel ? Rejoignez-nous pour une saison inoubliable !

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Administrations - Institutions

Vernon, 27, Eure, Normandie

MISSIONS: Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs Veiller au bon déroulement des visites Assurer la surveillance des espaces d'exposition Connaître, respecter et appliquer les consignes de sûreté et de sécurité (évacuation, etc.) Contrôler les accès : s'assurer que les visiteurs sont bien munis de billets d'entrée Veiller au respect des consignes de sécurité Procéder à un contrôle visuel régulier des collections et faire remonter toute anomalie Signaler tout incident ou problème technique et prendre les premières mesures de prévention Faciliter l'accès et la visite aux personnes en situation de handicap Assurer la surveillance des manifestations exceptionnelles (Nuit des musées, Journées européennes du patrimoine.) Maîtriser les systèmes d'alarme et de surveillance : connaître les procédures liées à leur bon fonctionnement PROFIL: Connaissance des règles de sécurité et de sûreté dans les ERP Maîtrise des étapes et modalités de diffusion de l'information Etre à l'aise à l'oral Etre courtois et avoir le sens du service public Etre discret, diplomate, et réactif Etre autonome, disponible et polyvalent INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES: Filière technique - Cadre d'emplois[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Châteauneuf-du-Faou, 29, Finistère, Bretagne

La Commune de Châteauneuf-du-Faou porte le projet de création du musée Sérusier, dont l'ouverture est prévue le 21 juin 2025. En plus de créer une nouvelle offre culturelle de proximité pour les habitants du Centre-Finistère, ce musée dédié aux artistes Marguerite et Paul Sérusier participera à renforcer l'attractivité et le rayonnement du territoire. Le/la chargé(e) d'accueil contribuera à l'image et la qualité de service du musée en accueillant, orientant et renseignant les visiteurs. Vous travaillerez en collaboration avec le médiateur et l'assistant conservation. CDD du 17.06.25 au 04.01.26 avec un possible renouvellement. Temps non complet (environ 80 % pour l'année 2025) correspondant à un temps non complet d'environ 60 % sur une année complète. Le musée est fermé le lundi (jour non travaillé + 1 autre jour à définir selon le planning). Travail week-ends et jours fériés. Activités principales : - Assurer l'accueil physique, mail et téléphonique du public, - Renseigner les visiteurs sur l'offre culturelle (programmation, exposition.), - Assurer la tenue de la billetterie (bulletin N°2 du casier judiciaire sera demandé), - Surveiller les salles et les expositions, -[...]

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Chargé / Chargée de relation visiteurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ballan-Miré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'Agence ADWORK'S Travail Temporaire de TOURS, recherche pour l'un de ses clients : UN CHARGE DE RELATION LOCATAIRE (H/F) : Sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous assurer : - Les relations avec les locataires durant la période de réhabilitation de leur logement - Assistanat au conducteur de travaux - Faire remonter des informations et optimiser les plannings d'intervention - Vous êtes le contact de référence pendant toute la durée des travaux en lien avec les locataires, bailleur et conducteur de travaux. .

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Pin-au-Haras, 61, Orne, Normandie

Votre poste et vos missions Placé sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du Tourisme, vous assurez l'animation de l'équipe d'hôtesses d'accueil, des guides de visite et des espaces dédiés. Missions principales du poste : - Coordonner les équipes d'accueil et visite, - Gérer et animer l'équipe Accueil et guides, encadrer et accompagner les agents dans leurs missions et dans leurs montées en compétences en organisant notamment des plans de formation, - Assurer la bonne tenue et l'agencement des espaces visiteurs (accueil, boutiques, salles de spectacles et de séminaires, musée, sanitaires), - Être le garant de la qualité de l'information qui est diffusée (accueil physique, téléphonique, courrier, courriel, site internet), - Accueillir, conseiller, informer les visiteurs et vendre les prestations du Haras national du Pin, Missions secondaires : - Assurer des missions de polyvalence et de suppléance en lien avec les autres responsables du service tourisme, - Mobiliser les équipes dans le contexte du label « Qualité Tourisme » devenu « Destination d'Excellence » Conditions particulières de travail - Travail le week-end et jours fériés.

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Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi

Waldersbach, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'établissement est labellisé Musée de France et Maison des Illustres, accueille annuellement environ 30 000 visiteurs. Au sein de l'exposition permanente, les collections évoquent le chemi-nement complexe des projets du pasteur Jean-Frédéric Oberlin (1740-1826) et de son prédéces-seur Jean-Georges Stuber (1722-1797). Au confluent du siècle des Lumières et de l'Aufklärung, ils oeuvrent dans des domaines complémentaires pour une compréhension du « Divin ordre du monde ». Le musée accueille des visiteurs d'âge et d'origine socio-culturelle variés, ils y découvrent la vie et l'œuvre des pasteurs pédagogues du Ban de la Roche et participent à des activités. Un centre de documentation adossé au musée permet la consultation des archives, des manuscrits autographes du fonds Oberlin et des ouvrages de la première bibliothèque de prêt créée par J.-G. Stuber. Les jardins du presbytère permettent de rendre l'exposition permanente plus vivante en corrélation avec l'herbier de J.F Oberlin. La Maison des Enfants, service éducatif du musée, propose divers ateliers avec des théma-tiques variées, en cohérence avec la démarche pédagogique et expérimentale de J.F Oberlin,. Ils sont destinés[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS MISSIONS - ACCUEIL - Accueil et orientation des visiteurs sur le camping ; - Assistance à la réservation via le réseau Car Park ; - Diffusion de brochures touristiques, jeux de piste. ; - Promotion des animations programmées par l'OT ; - Clôture et bilan de fin de saison à réaliser. - TENUE DU SITE - Aider à la manutention légère des équipements destinés à l'accueil du public ; - Entretenir les espaces verts du site (tonte des pelouse, arrosage des bacs de fleurs) - Procéder au nettoyage des sanitaires 2 fois par jour et à la vérification de la propreté globale du site. - Faire remonter rapidement tout incident ou anomalie technique ; VOTRE PROFIL - Votre rigueur est reconnue et vous avez à cœur d'assurer un accueil de qualité aux visiteurs ; - Une expérience ou formation (type BTS) dans le tourisme serait un plus ; - Vous maîtrisez l'anglais et une seconde langue étrangère ; - Vous êtes autonome, dynamique, polyvalent, accueillant et motivé ; - Vous aimez le contact et savez répondre aux sollicitations ; - Permis B souhaité. CONDITIONS DE RECRUTEMENT ET AVANTAGES Recrutement en CDD du 23/06/2025 au 31/08/2025. Travail du mardi au samedi. Horaires : 8h30-12h[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Contrat à durée déterminée saisonnier (CDD) À pourvoir du 1er juillet au 31 août 2025 Poste à temps complet (35h) La Communauté de Communes du Haut Languedoc dispose de patrimoines architecturaux et naturels extraordinaires. Situé entre les départements du Tarn et de l'Hérault, ce territoire est riche de musées et sites d'intérêts qui mettent en valeur son histoire singulière, de la Préhistoire au développement industriel et commercial des XXe et XXIe siècles. Parmi ces derniers, le Musée de la mémoire lacaunaise, installé dans l'ancienne maison consulaire face à la célèbre Fontaine des Pisseurs, invite le visiteur à revivre 200 ans d'histoire. De nombreuses reconstitutions de scènes de vie les replongent dans le passé : quinze salles dans lesquelles il est possible de découvrir des costumes et des outils retraçant le quotidien des Lacaunais et l'histoire du village de 1600 à 1945. MISSIONS Sous l'autorité de la Présidente du Musée de la mémoire lacaunaise, vous devrez assurer les missions suivantes : - Assurer l'accueil des visiteurs en face à face et par téléphone. - Veiller à la bonne tenue de l'espace « accueil ». - Assurer les encaissements des entrées. - Gérer[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Fontrieu, 81, Tarn, Occitanie

Le musée du Protestantisme de Ferrières (Tarn) recrute un guide pour la saison estivale 2025. CDD de 2 mois, 35h/ semaine (du mardi au dimanche). Du 15 juillet au 21 septembre. Possibilité d'hébergement. Fondé en 1968, Musée de France depuis 2003, le musée de Ferrières est le premier en France consacré au fait religieux et à la laïcité à partir de l'histoire du protestantisme français. Le propos du musée s'adresse à tous les visiteurs quelles que soient leurs croyances ou incroyances : comment comprendre le progrès difficile du pluralisme religieux et de la tolérance ? Pourquoi autant de violence, d'instabilité, de revirements, de passion dans l'histoire religieuse de la France? Quels liens, politique et religion entretiennent-elles ? Quels sont les recours au religieux hier et aujourd'hui ? Ce voyage dans l'histoire a été conçu avec la certitude que connaître son passé et celui de l'autre est l'une des meilleures manières d'apprendre à vivre ensemble. Missions du poste : - Accueil des visiteurs - Visites guidées - Gestion de la boutique - Permanence téléphonique Profil souhaité : - Etudiant (histoire, sciences-sociales, philosophie, Lettres.) - Intérêt pour l'histoire[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Autres services aux entreprises

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous aurez pour mission : Accueillir, informer et orienter les visteurs. Assurer le standard téléphonique. Vos missions principales : Acceuillir, informer et orienter les visiteurs, Recevoir les appels téléphoniques, Contrôler les véhicules entrants à l'aide des outils associés, Traiter et répartir les courriers dans les banettes appropriées, Remettre les badges visiteurs, Gérer les salles de réunion, Assurer le service de conciergerie Il applique la politique « Qualité, Santé-Sécurité au Travail, Environnement » de l'entreprise, participe à la réalisation des objectifs afférents, traite les dysfonctionnements et propose toute amélioration nécessaire à une meilleure efficacité.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Antilles Recrutement recherche pour une Holding, un RESPONSABLE D'ACCUEIL - HOLDING (H/F). Sous la responsabilité du Secrétaire Général, vous travaillez en binôme avec son Assistante et êtes garant(e) de l'image de l'entreprise, au travers de l'accueil physique et téléphonique du siège du groupe. Vos principales missions sont les suivantes: Assurer l'accueil physique et téléphonique : - Réceptionner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les appels entrants. Orienter, renseigner et faire patienter les parties prenantes : - Fournir des informations précises et pertinentes aux visiteurs et appelants. - Orienter les interlocuteurs vers les services ou personnes appropriés. Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique : - Réceptionner et diriger les appels de manière optimale à travers l'entreprise. - Maintenir une excellente qualité de service téléphonique. Effectuer des tâches administratives : - Traiter et distribuer le courrier entrant et sortant. - Gérer les emails et les communications internes. - Effectuer la saisie de données et la mise à jour des bases de données. Cette liste reprend les missions principales du poste, elle n'est[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi

Domme, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

L'association des Sites Touristiques de Domme, recherche ses chauffeurs de petit train, pour la saison 2025. Accueil des visiteurs et transports des visiteurs à bord du Domme Express , petit train touristique. Navette des parking Bus au centre de la Bastide de Domme pour les groupes, balade audio ou balade avec un guide à bord. D'avril à fin octobre . 35h/semaine. Travail dimanches et jours fériés . permis D, permis bus et transports en commun .

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Le Parc des Bisons d'Europe recherche un(e) agent(e) d'accueil et d'entretien pour la saison 2025. Situé à Sainte-Eulalie, en pleine nature au cœur de l'Aubrac, à environ 30 minutes de Saint-Chély-d'Apcher, 40 minutes de Mende et 45 minutes de Saint-Flour, le parc offre un cadre de travail unique et sauvage. Contrat saisonnier : à partir du 5 avril 2025 jusqu'au 14 novembre 2025 Vos missions : - Accueillir les visiteurs à leur arrivée et les orienter, - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par mail, - Gérer les réservations des visites (calèches, groupes...), - Participer aux tâches administratives courantes, - Entretenir les locaux (espaces d'accueil, sanitaires, boutique, zones de passage), - Gérer la boutique (réassort, encaissements, accueil clients), - Servir les boissons proposées aux visiteurs, Profil recherché : - À l'aise avec le public, souriant(e), serviable, - Autonome, organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches en même temps, - Bon relationnel, empathique et patient(e), - Rigueur, ponctualité et esprit d'équipe indispensables. Formation & compétences : - Débutants acceptés, - Bonnes connaissances informatiques, - Aisance à l'écrit comme[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Frotey-lès-Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons pour notre client, expert en pneumatique toutes catégories, un(e) Chargé(e) d'accueil et opérateur de saisie (F/H). Vos missions consistent à effectuer les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseignement de la clientèle, prise de RDV Accueil physique, établissement devis & factures Gestion et suivi des commandes Saisie informatique des B.L, participation à la tenue des stocks Saisie des bons de facturation des clients en compte Réalisation de toutes autres tâches administratives déléguées par le supérieur hiérarchique Mettre en forme des documents avant impression - Gérer un agenda - Respecter les règles de sécurité et d'accès au site - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Tenir un registre client / visiteur - Gérer le parking visiteurs - Mettre en place un système d'archivage et de classification - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Règles et consignes de sécurité - Veille informationnelle - Système d'information et[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Sulpice-la-Pointe, 81, Tarn, Occitanie

Le temps d'une saison, rejoignez notre équipe et participez à la promotion touristique du territoire TARN-AGOUT ! Vous êtes souriant (e), vous aimez accueillir et partager ? Alors, ce poste saisonnier est fait pour vous ! L'Office de Tourisme intercommunal TARN-AGOUT propose des visites guidées et des animations estivales concoctées pour faire découvrir à nos hôtes notre patrimoine culturel, naturel et gastronomique sous le meilleur angle ! Il est constitué de 2 bureaux d'informations touristiques (Lavaur et Saint-Sulpice) qui accueillent chaque été plus de 13 500 visiteurs. Elle recrute pour l'office de tourisme intercommunal : 1 GUIDE CONFERENCIER.ERE EN CONTRAT A DUREE DETERMINEE Poste à pourvoir du 14 avril au 31 août 2025 Mission et activités principales : Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice du Pôle développement économique et emploi, les salariés(es), affectés(es) de manière alternée au bureau de Lavaur, ainsi qu'au bureau de Saint-Sulpice-la-Pointe et au souterrain médiéval du Castela, pour l'exécution de leur travail, devront effectuer les tâches suivantes selon un planning précis : - Accueillir et renseigner les visiteurs au comptoir d'information[...]